利用者とのよりよい関係づくりを願い、ご意見・ご要望などの仕組みを下記のような体制で整えております。また相談・苦情などもお気軽にご相談下さい。

この仕組みは社会福祉法に規定された、福祉サービス利用者の利益を保護し、利用者が快適なサービスを受けられるようにするためのものです。

• 登園、降園時など随時受け付けております。
• 電話でのご相談も受け付けます。
  （TEL:0197-23-4433 ）
• 要望、苦情等は速やかに対処します。
• 個人情報に関するものや、申し込み者が拒否した場合は秘密は守られますので安心してご相談下さい。